Now showing items 1-5 of 5

    • ANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN DI UD PUTRA JAYA 

      Ivone, Ivone; Pratiwi, Galuh; Anggraini, Dewi; Vincent, William; Sulaiman, Fahmi (Seminar Nasional 2022 - NBM Arts, 2022-07-29)
      UD Putra Jaya, merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, terkhususnya pada bidang jasa bordir. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar minat pelanggan dan pengalaman pelanggan ...
    • ASPEK FISIK PADA KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI CV. HARUM MANIS 

      Gunawan, Cristina; Ciamas, Elserra Siemin; Anggraini, Dewi; Hutabarat, Fauzi A.M; Sulaiman, Fahmi (Seminar Nasional 2022 - NBM Arts, 2022-07-29)
      Tujuan dalam penilitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen di CV. Harum Manis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif, yang mana populasi ...
    • PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PRIMA ELEKTRONIK MEDAN 

      Stephanie, Stephanie; Anggraini, Dewi; Ciamas, Elserra Siemin; Hutabarat, Fauzi A.M; Sulaiman, Fahmi (Seminar Nasional 2022 - NBM Arts, 2022-07-29)
      Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Prima Elektronik Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan ...
    • STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT(CRM) PT. PERMATA NIAGA KIM1 

      Roselyn, Angel; Anggraini, Dewi; Ciamas, Elserra Siemin; Sulaiman, Fahmi; Supriyanto, Supriyanto (Seminar Nasional 2022 - NBM Arts, 2022-07-29)
      Customer Relationship Management adalah suatu jenis manajemen yang secara khusus membahas teori mengenai penanganan hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata ...
    • STRES KERJA DI PT CIPTA MANDIRI AGUNG JAYA 

      Arneo, Emilia; Ivone, Ivone; Anggraini, Dewi (Seminar Nasional 2022 - NBM Arts, 2022-07-29)
      PT Cipta Mandiri Agung Jaya (CMAJ) adalah perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 1999. Perusahaan ini merupakan perusahaan nasional yang menyediakan sumber daya manusia untuk melayani dalam bidang cleaning services and ...