PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL, KOMPETENSI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR DINAS KESEHATAN PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komunikasi interpersonal, kompetensi kerja dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Data diperoleh langsung dari responden (pegawai) PPPK kantor Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Jumlah populasi penelitian ini adalah 34 orang dan teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode sampling jenuh dan jumlah sampel 34 orang. Teknik analisis yang dipakai dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan menggunakan alat bantu SPSS Versi 29. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil uji F diperoleh Fhitung 29,763 > 2,92 yang artinya komunikasi interpersonal, kompetensi kerja dan disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil uji t secara parsial atau masing masing variabel pada variabel komunikasi interpersonal diperoleh thitung -2,813 < ttabel 1.693 dan pada variabel kompetensi kerja diperoleh 5,541 > ttabel 1.693 dan variabel disiplin kerja diperoleh thitung 4,546 > ttabel 1.693 sehingga komunikasi interpersonal, kompetensi kerja dan disiplin kerja berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan kerja pergawai kantor Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan nilai 0,749 atau 74,9% kepuasan kerja pegawai kantor Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Sedangkan sisanya 0,251 atau 25,1% lagi dapat dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.