ANALISA STRES KERJA DI MAHA VIHARA MAITREYA CEMARA ASRI, DELI SERDANG

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor yang menyebabkan masalah pekerjaan Karyawan di Maha Vihara Maitreya Cemara Asri-Deli Serdang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara semiterstruktur. Wawancara yang dilakukan penulis guna mendapatkan data-data untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Dalam menentukan narasumber wawancara, penulis menggunakan teknik purposive sampling. Untuk menguji keabsahan data penelitian, penulis menggunakan uji kredibilitas dengan triangulasi. Triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber dengan mewawancarai beberapa sumber. Hasil penelitian yaitu: beban kerja yang diberikan oleh organisasi adalah berupa pekerjaan yang tidak sesuai dengan job description dan karyawan merasa beban pekerjaan yang diberikan terlalu banyak, waktu mendesak serta arahan yang sering berubah membuat karyawan menjadi terburu-buru dan bingung untuk mengerjakan tugas mana, yang akan dikerjakan terlebih dahulu, sehingga tidak maksimal dalam mengerjakan tugasnya, sehingga tugas utama menjadi terbengkalai dan tugas baru menjadi tidak maksimal, Deadline yang diberikan pun tidak sesuai dengan banyaknya pekerjaan. Saran dari penulis adalah agar pihak Pimpinan dapat memberikan pekerjaan yang sesuai dengan job description yang sudah ditentukan sebelum karyawan masuk kerja, menetapkan Deadline yang setara dengan banyaknya pekerjaan yang dilakukan, serta memberikan arahan yang konsisten agar karyawan dapat menyelesaikan tugas dengan teratur dan lebih baik.