MEMBELI ATAU TIDAK MEMBELI PRODUK KOREA: PERAN PERMUSUHAN DAN ETNO-SENTRISME PADA MASYARAKAT KOTA MEDAN

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh peran permusuhan dan etnosentrisme terhadap niat beli atau tidak membeli pada produk Korea di Kota Medan. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap konsumen yang mengetahui produk Korea di Kota Medan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS versi 16. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran permusuhan konsumen berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, etno-sentrisme berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,