Pengaruh Transformasi Digital Dan Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Kepuasan Kerja Pada Kantor Pos Kabanjahe

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh transformasi digital dan keterlibatan karyawan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja pada Kantor Pos Kabanjahe. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, dengan teknik pengambilan sampel teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel 50 responden. Metode penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh dengan menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan (Original Sample (O)= 0.562) dengan nilai t-statistic 3.650 >1.96 dan p-value 0.000 < 0.05 terhadap kinerja karyawan. Keterlibatan karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan (Original Sample (O)= 0.281) dengan nilai t-statistic 2.059 < 1.96 dan p-value 0.040 < 0.05 terhadap kepuasan kerja. Keterlibatan karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan (Original Sample (O)= 0.289) dengan nilai t-statistic 1.981 >1.96 dan p-value 0.048 < 0.05 terhadap kinerja karyawan. Transformasi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan (Original Sample (O)= 0.549) dengan nilai t-statistic 4.277 >1.96 dan p-value 0.000 < 0.05 terhadap kepuasan kerja. Transformasi digital memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan (Original Sample (O)= -0.046) dengan nilai t-statistic 0.273 1.96 dan p-value 0.785 < 0.05 terhadap kinerja karyawan. Keterlibatan karyawan dengan dimediasi oleh kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan (Original Sample (O)= 0.309) dengan nilai t-statistik 2,487 > 1.96 dan p-value 0.071 > 0.05 terhadap kinerja karyawan. Transformasi digital dengan dimediasi oleh kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan (Original Sample (O)= 0.158) dengan nilai t-statistik 1.805 < 1.96 dan p-value 0.013 < 0.05 terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini diharapkan mampu menjadi salah satu informasi bagi Kantor Pos untuk meningkatkan kinerja karyawan, serta mampu meningkatkan transfromasi digital dan keterlibatan kayawan agar terjadi peningkatan kinerja karyawan pada Kantor Pos dimasa yang akan datang.