• Login
    View Item 
    •   Home
    • Student Papers
    • Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    • Ilmu Administrasi Niaga
    • View Item
    •   Home
    • Student Papers
    • Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    • Ilmu Administrasi Niaga
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN INDIHOME TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (StudiPadaKonsumenMasyarakatKecamatan Medan Timur)

    Thumbnail
    View/Open
    Lasma Feronika Kristina Br. Simarmata.pdf (91.48Kb)
    Date
    2020-09-29
    Author
    Br. Simarmata, Lasma Feronika Kristina
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Telekomunikasi Indonesia, Tbk (selanjutnyadisebutTELKOM) merupakan BUMN yangbergerak di bidangjasalayanantelekomunikasidanjaringan di wilayah Indonesia.Sebagai Perusahaan miliknegara yang sahamnyadiperdagangkan di bursa saham, pemegangsahammayoritas Perusahaan adalahPemerintahRepublik Indonesia sedangkansisanyadikuasaiolehpublik.Perusahaan penyelenggarabisnis T.I.M.E.S (Telecommunication, Information, Media, Edutainmet and Services) miliknegara yang terbesar di Indonesia, yaitusebuah portfolio bisnis yang lebihlengkapmengikutitrenperubahanbisnis global di masadatang. Tujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahuipengaruhkualitasproduk dan kualitas pelayanan Terhadap kepuasan konsumen (studipadaKonsumen Masyrakat Kecamatan Medan Timur) secara silmutan dengan bentuk penelitian metode kuantitatif. Sample yang digunakan dalam penelitian ini 101 orang dengan teknik pengambilan sampling jenuh.Metodeanalisis yang sayadigunakanadalah: Regresi Linear Berganda, AnalisisStatistikDeskriptifdanUjiAsumsiklasikHipotesis.
    URI
    http://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/4542
    Collections
    • Ilmu Administrasi Niaga [243]

    Repository UHN copyright © 2018  UHN-OFFICIAL
    Contact Us | Send Feedback
     

     

    Browse

    All of Repository UHNCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister

    Repository UHN copyright © 2018  UHN-OFFICIAL
    Contact Us | Send Feedback