PENGGUNAAN E-FILLING DALAM PELAPORAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR KONSULTAN PAJAK PAIRINGTUA L.SIHALOHO,SE.,BKP

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana penggunaan e-Filing dalam pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) terus mendorong digitalisasi sistem administrasi perpajakan melalui penerapan e-Filing. Metode ini memungkinkan wajib pajak untuk menyampaikan SPT Tahunan secara online, kapan saja dan di mana saja, tanpa harus datang langsung ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yang didasarkan pada pengamatan langsung dan dokumentasi di Kantor Konsultan Pajak Pairingtua L. Sihaloho, SE., BKP. Data diperoleh melalui observasi dan wawancara terhadap wajib pajak yang menggunakan layanan e-Filing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-Filing sangat membantu dalam mempermudah proses pelaporan SPT Tahunan, meningkatkan efisiensi waktu, dan mengurangi antrean di kantor pajak. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa kendala teknis seperti kesalahan input data dan kendala jaringan internet yang perlu mendapat perhatian lebih lanjut dari DJP. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penggunaan e-Filing sangat efektif dalam mendukung kepatuhan perpajakan, khususnya bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Diperlukan sosialisasi dan pendampingan yang lebih optimal agar seluruh wajib pajak dapat memanfaatkan sistem ini secara maksimal.