Peran Dinas Komunikasi dan Informatika dalam mewujudkan Informasi yang Beretika dan Bertanggung Jawab pada Masyarakat pengguna Media Sosial di Kota Pematang Siantar

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Peran Dinas Komunikasi dan Informatika dalam mewujudkan Informasi yang Beretika dan Bertanggung Jawab pada Masyarakat Pengguna Media Sosial di Kota Pematang Siantar, bagaimana rangkaian pelayanan dan distribusi kinerja pemerintahan di Wilayah Kota Pematang Siantar dan bagaimana mengatasi kendala atau rumor negatif menyangkut berita hoax yang seharusnya tidak menjadi konsumsi publik. Serta bagaimana Kolaborasi Pemerintahan Kota dengan Organisasi Perangkat Daerah lainnya dalam menjalin kerjasama meningkatkan Aktivitas publik yang sehat melalui kreatif bermedia sosial dan berupaya mengembangkan informasi yang baik dan benar. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan metode deskripif. Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Data tersebut dianalisis dengan menggunakan Triangulasi data. Hasil penelitian yang ditemukan peneliti menunjukkan bahwa Peran Dinas Komunikasi dan Informatika dalam mewujudkan Informasi yang Beretika dan Bertanggung Jawab pada Masyarakat Pengguna Media Sosial di Kota Pematang Siantar belum tuntas dari berita palsu dan sistem informasi yang belum banyak diketahui masyarakat dikarenakan masyarakat kebanyakan menggunakan media sosial untuk membuka situs dan aplikasi lainnya seperti Instagram, Facebook, dan Youtube, dan masyarakat jarang membuka media atau pun berita / informasi melalui website yang terpercaya daripada membuka aplikasi lainnya yang telah banyak ciplakan, dikarenakan bukan dari asal informasi yang benar didapatkan. Maka dari itu opini pemerintah yang kurang dapat melihat masyarakat yang tidak bijak menggunakan Teknologi. Apalagi Teknologi AI yang canggih yang kita dengar sekarang ini adalah menggunakan layar komputer dan mengatur sistem nya lewat interaksi otak dan bukan lagi lewat sentuhan jari dan suara. Disarankan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pematang Siantar dapat lebih memperhatikan apa yang menjadi tugas Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pematang Siantar dalam menyampaikan Informasi dan Komunikasi Publik dalam wujud etika dan tanggung jawab pada masyarakat pengguna media sosial, diharapkan pula Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pematang Siantar dapat melakukan kolaborasi Organisasi Perangkat Daerah dan juga untuk Masyarakat yang masih banyak minim pengetahuan dan tentang bagaimana mendapatkan Informasi yang sesuai fakta dan bagaimana teknologi dapat memberikan peluang kepada masyarakat untuk berpartisipasi menyebarkan informasi yang beretika dan bertanggung jawab.

Peran Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pematang Siantar, Mewujudkan, Informasi, Beretika, Bertanggung Jawab, Komunikasi Publik