PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR WILAYAH MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawanpada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Kantor Wilayah Medan.Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu uji regresi linear sederhana, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji heterodastisitas serta uji hipotesis yang terdiri dari uji-t dan uji koefisien determinasi (R2). Pengerjaan metode regresi linear sederhana menggunakan bantuan SPSS 21.0 for windows. Sebagai variable independen adalah komunikasi sedangkan variabel dependennya adalah kinerja karyawan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan penyebaran kuesioner pada seluruh karyawan. Berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dari model regresi linear sederhana yang diperoleh yaitu Y = 15,038 + 0,676X, dimana hasil uji signifikasi ( uji-t) dengan taraf signifikansi 5% adalah thitung >ttabel yaitu (15,513> 1,677), selanjutnya koefisien determinan (R2) sebesar 0,834 yang berarti kinerja dapat dijelaskan oleh variabilitas komunikasi sebesar 83,4%, sisanya 16,6% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak termasuk dalam model regresi penelitian ini