dc.description.abstract | Skripsi ini membahas mengenai perlindungan konsumen dan kepastian hukum dalam perjanjian garansi uang kembali lulus ujian nasional di bimbingan belajar di kota Medan, dengan tujuan untuk mengetahui proses perjanjian kontrak garansi uang kembali lulus ujian nasional yang memenuhi syarat keabsahannya suatu perjanjian dan mengetahui syarat dan ketentuan garansi uang kembali lulus ujian nasional yang memenuhi keadilan.
Dalam melakukan penelitian, metode yang digunakan adalah metode deskriptif, dengan mencari sumber data yang berupa bahan hukum primer, sekunder dan tersier. Pencarian data dilakukan dengan observasi dan studi pustaka yang dianalisis dengan metode reduksi data, sajian data dan kesimpulan.
Setelah melaksanakan penelitian, diperoleh kesimpulan bahwa dalam melaksanakan kesepakatan perjanjian harus berdasarkan Undang – Undang dan memenuhi syarat keabsahan dan kepastian hukum, dimana dalam perjanjian dilakukan oleh pihak yang memenuhi kecakapan dan kepastian dalam perjanjian diperoleh kedua belah pihak apabila hasil bimbingan belajar tidak sesuai dengan keinginan kedua belah pihak baik dari hal menyelesaikan masalah ketidaklulusan siswa maupun keseriusan siswa dalam mengikuti pelajaran dapat diawasi | en_US |