ANALISIS PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT DANA PENSIUN PADA PT. BANK SUMUT CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN

Abstract

PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan adalah salah satu lembaga yang bergerak dijasa perbankan yang kegiatan utamanya adalah untuk menghimpun dana dan penyaluran dana berupa kredit kepada masyarakat khususnya pensiuan guna untuk meningkatkan taraf hidup orang banyak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui syarat – syarat yang harus dipenuhi oleh pensiunan pada saat mengajukan kredit yang harus dipenuhi pensiunan saat akan mengajukan kredit dan mengetahui mekanisme proses pemberian kredit pensiun di PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan. Objek penelitian ini adalah prosedur pemberian kredit dana pensiun pada PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Hasil penelitian menujukkan bahwa prosedur yang harus dipenuhi oleh nasabah untuk mendapatkan pinjaman secara umum sama dengan prosedur kredit secara umumnya tetapi ada beberapa prosedur yang memiliki perbedaan yang tentunya disesuaikan dengan ketentuan pada PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan. Dalam pelaksanaan pemberian kredit juga terdapat kekurangan oleh pihak bank yaitu kekurangan berkas – berkas seperti Kartu Keluarga (KK) dan Identitas Pegawai pada saat pemberian kredit pensiun. Ada kalanya nasabah sulit memahami proses pemberian kredit yang diberikan Bank karena nasabah mayoritas sudah lanjut usia perlu penjelasan ekstra. Berdasarkan kesimpulan peneliti menyarankan sebaiknya perusahaan melakukan pengawasan terhadap kinerja dalam memproses data – data nasabah dengan kewenangan guna menjamin kelengkapan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku.