Search
Now showing items 1-1 of 1
PENGARUH DAYA TANGGAP, JAMINAN, EMPATI DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENERIMA LAYANAN DI KANTOR CAMAT KECAMATAN SIBORONGBORONG KABUPATEN TAPANULI UTARA
(PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN, 2020-09)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh daya
tanggap, jaminan, empati dan, bukti fisik, secara serempak dan secara
parsial terhadap kepuasan masyarakat penerima layanan publik di
kantor camat Kecamatan ...