Analisis Kompetensi Sumber Daya Manusia Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Kompetensi Sumber Daya Manusia Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli. Berdasarkan permasalahan yang diteliti, metode dan jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Dengan analisis model interaktif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk mengambil data dari sumber data yang berupa tulisan, perilaku, tindakan, peristiwa, kejadian, kata-kata. Dengan peneliti sebagai instrumen penelitian. Informan kunci dalam penelitian ini adalah Kepala Dinas Kependudukan dan Kepala Bidang Dinas Kependudukan, dan Informan Utama dalam penelitian ini adalah Pegawai Dinas Kependudukan. Hasil penelitian ini menujukan bahwa Kompetensi Sumber Daya Manusia pada Kantor Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli sudah bisa dikatakan sesuai, meskipun ada beberapa Aparatur Dinas Kependudukan yang latar belakang pendidikannya tidak sesuai dengan tugas yang diembannya namun dengan adanya pengetahuan yang baik dan koordinasi yang baik antar sesama pegawai lainnya tentunya kendala-kendala yang ditemui dapat terselesaiakan. Ditambah lagi dengan kemampuan individu, keterampilan pegawai dalam melaksanakan tugasnya semakin meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia dikarenakan pegawai merasa terpacu dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan, hal ini disebabkan karena adanya pengawasan dari tiap atasan terhadap pegawai dalam melaksanakan tugasnya.