Search
Now showing items 1-1 of 1
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE (SATU STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN)
(2023-11-08)
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh e-service quality terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi e-commerce Shopee. E-Service Quality yang diukur melalui tujuh dimensi quality yaitu efficiency (X1), fulfillment ...