ANALISIS PENERAPAN SISTEM E-FILING TERHADAP KEPATUHAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah penerapan sistem e-filing berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam pelaporan SPT Tahunan Pajak Pengahasilan Pasal 21 di KPP Pratama Lubuk Pakam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang aktif terdaftar di KPP Pratama Lubuk Pakam. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan teknik pengumpulan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria wajib pajak orang pribadi yang bekerja diinstasi pemerintahan dan swasta yang aktif terdaftar di KPP Pratama Lubuk Pakam. Metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner secara langsung dengan datang ke KPP Pratama Lubuk Pakam. Analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana yang diolah dengan IBM Statistic SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penerapan Sistem E-filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Lubuk Pakam. Hal ini dibuktikan melalui analisis regresi linear sederhana yang diperoleh nilai R Square sebesar 0,448 yang dapat diartikan bahwa 44,8% variabel kepatuhan wajib pajak dijelaskan oleh penerapan sistem e- filing. Sementara sebesar 55,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.