PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA COMNETS PLUS CAWANG

Abstract

Sumber Daya Manusia merupakan aset penting dalam sebuah organisasi. Saat ini banyaknya perusahaan telekomunikasi yang berdiri, mengakibatkan munculnya pesaing baru dan risiko yang akan dihadapi di waktu mendatang. Peningkatan sumber daya manusia dilakukan dengan meningkatkan pendidikan dan pelatihan, kemudian pelatihan yang didapatkan karyawan harus sesuai dengan karakteristik pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pendidikan, Pelatihan dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan PT Indonesia Comnets Plus Cawang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap sebanyak 130 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling dengan sampel sebanyak 57 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Skala pengukuran sampel adalah skala likert. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil uji regeresi linear berganda menunjukan bahwa variabel pendidikan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Variabel pelatihan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan variabel pendidikan (X1), pelatihan (X2) dan karakteristik pekerjaan (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan