PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA DESA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DESA MARUBUN BAYU, KABUPATEN SIMALUNGUN, KECAMATAN TANAH JAWA

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kepemimpinan kepala desa terhadap kualitas pelayanan publik di Desa Marubun Bayu. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah penduduk Desa Marubun Bayu yaitu sebanyak 952 orang. Kemudian penentuan sampel dengan teknik sampel Insidential dengan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus slovin diperoleh jumlah sampel sebanyak 90 orang. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh langsung dari hasil pembagian kuesioner dari responden dilapangan. Dari hasil pengolahan data didapatkan bahwa variabel kepemimpinan (X) dan variabel kualitas pelayanan publik (Y) memiliki nilai validitas yang memenuhi dimana rhitung ˃ rtabel (0,207), dan nilai reabilitas juga memenuhi dimana cronbach alpha ˃ 0,60. Secara parsial bahwa kepemimpinan kepala desa sebagai variabel bebas memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan publik sebagai variabel terikat di Desa Marubun Bayu, dengan hasil yang menunjukkan thitung lebih besar dari ttabel (17,789 ˃ 1,987). Dilihat dari signifikannya, dimana nilai signifkan Kepemimpinan Kepala Desa lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Dalam pengujian koefisien determinasi yang disesuaikan ( R square) diperoleh nilai 0,782 artinya kemampuan variabel Kepemimpinan Kepala dalam menjelaskan variabel independen adalah sebesar 78,2% dan sisanya sebsar 21,8% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.