| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya kualitas terhadap produk rusak pada PT Rubber Hock Lie. Variabel dalam penelitian ini adalah biaya kualitas yang meliputi Biaya pencegahan (X1) dan Biaya penilaian (X2) dan produk rusak (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh data biaya kualitas dari pertama berdirinya perusahaan samapai sekarang, sampel dalam penelitian ini adalah data biaya pencegah, biaya penilaian dan produk rusak tahun 2010-2019. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda, analisis uji t, uji F dan koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS. Hasil analisis dengan regresi berganda diperoleh biaya kualitas tidak berpengaruh signifikan terhadap produk rusak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya kualitas tidak berpengaruh signifikan terhadap produk rusak pada PT Rubber Hock Lie Medan Sunggal. | en_US |
