PENGARUH TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR CAMAT SILOU KAHEAN KABUPATEN SIMALUNGUN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel Transparansi, Akuntabilitas terhadap Kualitas Pelayanan di kantor Camat Silou Kahaen. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 30 sampel yang berasal dari populasi dengan penentuan sampel dengan menggunakan non probability sampling dengan cara purposive judgment sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan kuesioner dengan skala likert yang masing- masing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Dalam penelitian ini menggunakan Teknik analisis data yaitu statistik deskriptif dan regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS. Dari hasil pengujian yang dilakukan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel transparansi dan variabel akuntabilitas di kantor camat Silou Kahaen secara bersama – sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan Sedangkan variabel Transparansi tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan di kantor camat Silou Kahaen.Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Transparansi.