PENGARUH E-FILING DAN E-BILLING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA MEDAN POLONIA)

Abstract

E-filing dan e-billing sangat memiliki peran penting untuk mendorong Wajib Pajak agar lebih patuh dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e- filing dan e-billing terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Lokasi penelitian dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan sumber data primer. Data primer yang digunakan berupa penyebaran kuesioner kepada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak pratama Medan polonia dengan metode accidental sampling.

Populasi penelitia ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 25.0 for windows.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) e-filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak. (2) e-billing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak. (3) e-filing dan e- billing berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan Wajib Pajak. (4) e- billing lebih berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak dibandingkan dengan e-filing. Dari hasil tersebut disimpulkan bahwa e-filing dan e-billing dapat memudahkan Wajib Pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya. Saran yang diberikan oleh peneliti adalah, hendaknya e-filing dan ebilling ini tetap ditingkatkan penyuluhannya kepada Wajib Pajak agar Wajib Pajak semakin patuh dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya.